Termos e condições

* Última atualização: fevereiro de 2023

Aviso importante

Lê atentamente estes termos e condições antes de utilizares o sítio:

1. encomenda, paga e/ou utiliza o pacote “MAPIT” que consiste na aplicação (licenciada para ti e que requer uma subscrição) e no Dispositivo; ou

2. Descarrega e ativa a aplicação.

Estes termos e condições incluem informações importantes sobre os teus direitos, recursos e excepções à nossa responsabilidade para contigo.

Ao utilizar o pacote “MAPIT”, concorda com estes termos e condições. Se não os aceitares, nós: I) não te forneceremos o dispositivo; II) não te licenciaremos a aplicação; e III) não poderás utilizar ou aceder à subscrição.
Concorda que, ao aceitar estes termos e condições, fica legalmente vinculado a eles.

Tem em atenção que se apenas tiveres descarregado a aplicação e não tiveres uma subscrição ativa e o dispositivo instalado na tua moto, não poderás usufruir de todas as funcionalidades do MAPIT.

1. PRESSUPOSTOS

1.1 – Os presentes Termos e Condições, em conjunto com a política de privacidade (“Política de Privacidade“), constituem um contrato entre o Utilizador e a Mapit IoT, S.L. (“MAPIT“,“nós”, “nos“,“nos”ou“nosso”) para a concessão de uma licença de utilização de uma aplicação telemática para telemóvel (a“Aplicação“) cujas funcionalidades são disponibilizadas ao Utilizador numa base de subscrição (a“Subscrição“).

1.2 – As funcionalidades da Aplicação só podem ser utilizadas através da interação da própria Aplicação com o dispositivo telemático separado (o“Dispositivo“), que deve ser instalado pelo fabricante da moto ou pela oficina, e que deve ser ligado à moto. A Aplicação e o Dispositivo serão referidos em conjunto como“MAPIT” ou o“Pacote MAPIT“.

1.3 – A Mapit IoT, S.L. tem a sua sede social em c./ Casp 172 4B, 08013 Barcelona, está inscrita no Registo Comercial de Barcelona, com o NIF B-66716291.

1.4 – Concedemos-te uma licença de utilização da Aplicação ao abrigo dos presentes Termos e Condições e de acordo com as regras ou políticas aplicadas pela Apple (App Store) ou pela Google (Google Play) ou por qualquer outra que possa estar em funcionamento no futuro (“App Store“) onde a Aplicação tenha sido descarregada (“Regras da App Store“). Não vendemos a Aplicação a ti.

1.5 – A Política de Privacidade é incorporada nestes Termos e Condições por referência e a tua utilização da MAPIT estará sujeita a esta Política de Privacidade. A nossa Política de Privacidade revela como nós e quaisquer terceiros designados trataremos os dados pessoais que recolhemos de ti ou que nos forneças, através da Aplicação ou do Dispositivo.

1.6 – Requisitos de compatibilidade: A Aplicação requer um dispositivo de telemóvel com um mínimo de 70 Mb de memória e que funcione com um sistema operativo não inferior ao iOS 13 ou Android 8.

1.7 – Presume-se que o Utilizador é o proprietário ou que tem autorização de utilização pelo proprietário do telemóvel ou dos dispositivos móveis que utiliza mas que são propriedade de terceiros (“Dispositivos de Terceiros”) antes de transferir uma cópia da Aplicação para esses Dispositivos de Terceiros. Tanto o Utilizador como o proprietário podem incorrer em encargos de dados de terceiros (tais como o seu fornecedor de Internet ou operador telefónico) relacionados com a utilização da Aplicação através do seu dispositivo móvel ou de um Dispositivo de Terceiros. Tu serás o único responsável por todos esses encargos. Se não pretenderes incorrer em tais encargos, abstém-te de utilizar o teu dispositivo móvel ou Dispositivo de Terceiros para aceder à Aplicação ou para ativar a Subscrição.

1.8 – A Aplicação pode conter ligações a outros sítios Web independentes de terceiros(sítios Web de terceiros). Os Websites de terceiros não estão sob o nosso controlo e não somos responsáveis pelo seu conteúdo ou políticas de privacidade (se existirem), nem os apoiamos. Assim, cabe-te a ti fazer as tuas próprias escolhas relativamente à tua interação com quaisquer Websites de terceiros, incluindo a compra e utilização de quaisquer produtos ou serviços acessíveis através dos mesmos.

2. ALTERAÇÕES A ESTAS CONDIÇÕES TÉRMICAS

2.1 – Os presentes Termos e Condições podem ser alterados ocasionalmente, por exemplo, para os adaptar a alterações na legislação aplicável ou para te informar sobre novos produtos, serviços ou aplicações que possamos oferecer-te, ou por outros motivos. Também podemos alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, notificando-te de quaisquer alterações na próxima vez que iniciares a Aplicação. Os novos termos poderão ser apresentados no ecrã e ser-te-á pedido que os leias e aceites para poderes continuar a utilizar a MAPIT.

2.2 – Através da aplicação Podes aceder à versão atual das presentes condições gerais clicando na ligação correspondente.

3. PROPRIEDADE E FUNCIONAMENTO DA APLICAÇÃO

3.1 – A Aplicação é propriedade e gerida pela Mapit IOT S.L., com sede na calle Casp 172, 4B, 08013 Barcelona e com o número de identificação fiscal B-66716291.

3.2 – O utilizador reconhece que todos os direitos de propriedade intelectual relativos à Aplicação, a quaisquer documentos fornecidos no âmbito da Aplicação, à tecnologia utilizada ou que suporta a Aplicação ou a qualquer uma das suas funcionalidades nos pertencem e/ou aos nossos licenciantes; reconhece ainda que os direitos da Aplicação lhe foram licenciados (e não vendidos) e que não tem quaisquer direitos sobre a Aplicação, os documentos ou a tecnologia da Aplicação, para além do direito de utilizar cada elemento da Aplicação em conformidade com os presentes Termos e Condições.

3.3 – Reconheces que não tens o direito de aceder à Aplicação em formato de código fonte.

4. SUBSCRIÇÃO

4.1 – O Dispositivo e a Aplicação funcionam em conjunto como um pacote para fornecer as funcionalidades da Aplicação listadas na cláusula 0. Para usufruir destas funcionalidades e ativar o seu Pacote MAPIT, o utilizador terá de:

4.1.1 – Descarrega a Aplicação para o Dispositivo a partir da respectiva App Store.

4.1.2 – Lê na íntegra e aceita expressamente as presentes Condições (na Aplicação),

Faz uma encomenda do pacote MAPIT.

4.1.3 – Pagamento do pacote.

4.1.4. – Registrar el Dispositivo y conectarlo a su motocicleta.

4.2. – Para poder acceder y utilizar todas las funcionalidades de MAPIT, Usted deberá disponer de un Dispositivo compatible instalado en su motocicleta y la Aplicación en su dispositivo móvil o en un Dispositivo de Terceros (según corresponda) que esté conectado a su Dispositivo instalado en su motocicleta.

4.3 – A Aplicação inclui as seguintes caraterísticas e funcionalidades:

(i) – Criar um perfil: poderás personalizar a tua experiência na Aplicação e reunir num único local os principais dados da tua moto, como o modelo, o ano de fabrico, o motor e o VIN, etc..;
(ii) – Localiza a tua moto: poderás localizar a tua moto graças ao GPS ;

(iii) – Partilha da tua localização: podes partilhar a localização da tua mota; (iv) – Análisede viagens: podes aceder a dados relativos às tuas viagens e à localização GPS; (v) – Alerta de movimento: um alerta no caso de o Dispositivo indicar que o teu veículo foi movido.
(vi) – – – Histórico de revisões: permite o registo de todas as operações de manutenção efectuadass na motabem como as diferentes caraterísticas e funcionalidades derivadas das actualizações da a Aplicação.

4.4 – Poderás usufruir da utilização da MAPIT até ao primeiro aniversário (“Prazo Inicial”), salvo se o Prazo Inicial tiver sido rescindido antecipadamente de acordo com os presentes Termos e Condições ou se a Subscrição for renovada de acordo com a cláusula 4.5.

4.5 – Após o Período Inicial, a tua Subscrição será renovada automaticamente por períodos adicionais de um (1) ano (“Período Adicional”).Prazo Adicional“), exceto se for rescindido em conformidade com as disposições da Cláusula 9. O Termo Inicial e o Termo Adicional (se houver) serão doravante considerados em conjunto como o “Termo Inicial”. Duração determinada“.

4.6 – Concorda em utilizar a MAPIT de acordo com os presentes Termos e Condições.

4.7 – As actualizações da Aplicação podem ser lançadas periodicamente através da App Store relevante, desde que a Aplicação corresponda à descrição da Aplicação que lhe foi fornecida antes de ter adquirido o Pacote MAPIT. Dependendo da atualização, o Utilizador pode não conseguir utilizar a Aplicação ou usufruir do Pacote MAPIT até ter descarregado a versão mais recente da Aplicação e aceite os novos termos e condições.

5. O DISPOSITIVO

5.1 – Todas as imagens do Dispositivo são apenas para fins ilustrativos. O teu Dispositivo pode variar ligeiramente em relação a estas imagens.

5.2 – Qualquer custo específico de entrega do Dispositivo será o que te for indicado pelo teu retalhista físico ou online no processo de encomenda. A instalação do Dispositivo na mota ou noutro veículo não está incluída, embora um retalhista possa oferecer este serviço por sua conta e risco.

5.3. – Si el suministro del Dispositivo se ve demorado por un acontecimiento ajeno a nuestro control, contactaremos con Usted a la mayor brevedad para informarle y, de ser posible, adoptaremos las medidas adecuadas para minimizar el efecto de dicha demora. Siempre y cuando se actúe de esta manera, no seremos responsables por demoras causadas por dicho acontecimiento.

5.4 – Tornar-se-á o proprietário do Dispositivo assim que recebermos o pagamento integral do Pacote MAPIT e se tiver registado para o serviço.

5.5 – Poderemos atualizar ou fazer alterações ao Dispositivo (tais como actualizações de microprogramas ou substituições do Dispositivo) de modo a:

5.5.1 – Reflecte as mudanças nos requisitos legislativos e regulamentares relevantes.

5.5.2 – Implementa pequenas melhorias e ajustamentos técnicos, por exemplo, para fazer face a uma ameaça à segurança. Estas alterações não afectarão a utilização da MAPIT, que pode incorporar actualizações para acrescentar melhorias e novas funcionalidades.

6. PREÇO E PAGAMENTO

6.1 – O preço do Pacote MAPIT será o preço que lhe for indicado pelo seu ponto de venda durante o processo de encomenda, e incluirá a utilização da Aplicação durante o Período Inicial.

6.2 – O preço pela utilização da Aplicação durante o Período Adicional para cada um dos períodos adicionais de um (1) ano será o preço que te informamos antes do momento em que acedes à Aplicação e aceitas a tua subscrição. O Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA) será cobrado à taxa aplicável, de acordo com a legislação em vigor. Dada a natureza periódica da subscrição da Aplicação, a MAPIT cobrará o seu pagamento no primeiro dia de cada um dos períodos adicionais de um (1) ano, por débito direto SEPA ou no cartão cujos dados introduziu ou selecionou no processo de subscrição, conforme indicado nas secções 6.4 e 6.5 abaixo.

6.3 – A MAPIT reserva-se o direito de alterar a qualquer momento, sem aviso prévio e de forma unilateral, os preços de utilização da Aplicação, sem que tal alteração tenha efeitos retroactivos. A MAPIT não é obrigada a fornecer o serviço ao preço inferior incorreto (mesmo após a “Confirmação da Compra”) se o erro de preços for óbvio, evidente ou inequívoco ou constituir um erro obstrutivo e pudesse ter sido razoavelmente reconhecido pelo Utilizador.

6.4 – Podes utilizar o débito direto SEPA (Single Euro Payments Area) como método de pagamento, caso em que o montante do pagamento será debitado da tua conta bancária, de acordo com os termos do mandato aplicável em cada momento.

6.5 – A MAPIT pode ainda oferecer aos utilizadores a possibilidade de pagarem a subscrição da Aplicação através de cartões Visa ou MasterCard ou quaisquer outros cartões disponíveis em cada momento. Para tal, basta introduzir os dados do cartão a utilizar no separador “Dados de Pagamento” do processo de subscrição. Estes dados não serão guardados pela MAPIT, mas pelo fornecedor do serviço de pagamento (por exemplo, Stripe).

6.6 – O Utilizador será responsável por quaisquer encargos do seu operador e fornecedor de rede do seu dispositivo móvel ou Dispositivo de Terceiros, para além dos montantes que paga pela utilização da MAPIT.

7. UTILIZAÇÃO ACEITÁVEL E RESTRIÇÕES DA LICENÇA

7.1 – Concordas:

7.1.1 – Não copies a Aplicação, exceto quando necessário para efeitos de cópia de segurança ou de segurança operacional.

7.1.2 – Não alugues, emprestes, sublicencies, faças leasing, traduzas, combines, adaptes, varies ou modifiques a Aplicação.

7.1.3. – No realizar modificaciones ni alteraciones a la totalidad o parte de la Aplicación ni permitir que esta o cualquier parte de la misma se combine con cualesquiera otros programas o se incorpore en estos.

7.1.4 – Não desmontes, descompiles, faças engenharia inversa ou cries trabalhos derivados baseados na totalidade ou em parte da Aplicação.

7.2 – Não poderás:

7.2.1 – Utilizar a Aplicação, ou qualquer uma das suas funcionalidades, de forma ilegal, para qualquer fim ilegal, ou de qualquer forma que seja inconsistente com estes Termos e Condições, ou agir de forma fraudulenta ou maliciosa, por exemplo, acedendo ilegalmente à Aplicação, ao Dispositivo ou a outros sistemas operativos ou inserindo código malicioso, incluindo vírus ou informações prejudiciais.

7.2.2 – Violar os direitos de propriedade intelectual na utilização da Aplicação ou de qualquer uma das suas funcionalidades.

7.2.3 – Submeter conteúdo difamatório, ofensivo ou censurável relacionado com a tua utilização da Aplicação ou de qualquer uma das suas funcionalidades.

7.2.4 – Utilizar a Aplicação ou qualquer uma das suas funcionalidades de uma forma que possa danificar, desativar, prejudicar, sobrecarregar, sobrecarregar, prejudicar ou comprometer os nossos sistemas ou segurança ou interferir com outros utilizadores.

7.2.5 – Recolhe ou recolhe informação ou dados do Pacote MAPIT ou dos nossos sistemas ou tenta desencriptar transmissões destinadas a ou derivadas dos servidores que operam o Pacote MAPIT.

8. GARANTIA LIMITADA

8.1 – A MAPIT envida os seus melhores esforços para que o Dispositivo e a Aplicação funcionem corretamente, evitando erros ou reparando-os quando necessário e mantendo o conteúdo da Aplicação devidamente atualizado. No entanto, a MAPIT não pode garantir a disponibilidade e continuidade do acesso ao Dispositivo e à Aplicação, nem garante que os seus conteúdos estejam isentos de erros ou que se mantenham sempre actualizados. Concorda com o acima exposto e compromete-se a exercer o máximo cuidado e precaução ao aceder e utilizar o Dispositivo e a Aplicação ou os conteúdos, informações e serviços disponibilizados.

8.2 – A MAPIT reserva-se o direito de alterar, eliminar ou atualizar a informação contida na Aplicação, na sua configuração ou apresentação, em qualquer momento e sem aviso prévio.

8.3 – O Utilizador compromete-se a não utilizar o Dispositivo ou os conteúdos disponíveis na Aplicação, em qualquer momento, para um fim que possa violar um regulamento ou que possa ser considerado antiético ou contrário aos bons costumes ou à imagem e reputação profissional da MAPIT ou dos seus parceiros.

8.4 – A MAPIT não será responsável por quaisquer consequências que possam advir da utilização indevida de tais conteúdos ou da negligência dos utilizadores em relação a tais conteúdos.

8.5 – Os utilizadores que acedam ao Dispositivo e à Aplicação da MAPIT e que utilizem quaisquer informações ou serviços que possam ser acedidos através dos mesmos, fazem-no exclusivamente por sua conta e risco. Assim, a MAPIT não será responsável por quaisquer danos que possam surgir, direta ou indiretamente, como resultado do acesso ou utilização do Dispositivo ou da informação contida na Aplicação.

8.6 – Além disso, a MAPIT não será responsável por quaisquer danos causados à moto, software ou hardware dos utilizadores, resultantes do acesso ou utilização do Dispositivo ou da Aplicação, nem por quaisquer custos de instalação ou desinstalação do Dispositivo, seja qual for a causa.

8.7 – Para além do acima referido, e na medida do permitido por lei, em nenhuma circunstância a MAPIT será responsável por danos pessoais, acidentais ou especiais, quer sejam causados direta ou indiretamente. Isto inclui quaisquer danos devidos a perda de lucros, perda de emprego ou incapacidade de obter emprego, perda de dados, interrupção de negócios ou qualquer outro dano comercial ou perda relacionada com a utilização, ou incapacidade de utilização, dos serviços da MAPIT, sem limitação e independentemente da causa e da responsabilidade teórica (seja contratual, extracontratual ou outra), mesmo que o utilizador tenha sido avisado da possibilidade de tais danos.

8.8 – O utilizador está ciente, e concorda voluntariamente, que utiliza o Dispositivo e a Aplicação exclusivamente por sua conta e risco, e será responsável por quaisquer danos de qualquer tipo que a MAPIT possa sofrer como resultado do incumprimento de qualquer uma das suas obrigações ao abrigo dos presentes Termos e Condições de Utilização, da Política de Privacidade ou da lei aplicável em relação à sua utilização dos serviços da MAPIT.

9. ANULAÇÃO E REEMBOLSO

OS TEUS DIREITOS DE ANULAÇÃO:

9.1 – Os consumidores têm o direito de rescindir, sem justificação, um contrato de fornecimento de conteúdos digitais que não sejam fornecidos num suporte material (como uma aplicação) quando a sua utilização não tenha começado com o seu conhecimento. Nestas circunstâncias, os consumidores têm também direito a um reembolso. O período de cancelamento é de 14 dias a partir do dia em que aceitas os presentes Termos e Condições (“Período de cancelamento“). Para proceder ao cancelamento, o Utilizador deve enviar um e-mail para atencioncliente@mapit.me, indicando a sua decisão de cancelar o contrato. O exercício do direito de resolução está condicionado ao cumprimento dos seguintes elementos:

(i) – O consumidor deve devolver ao MAPIT o dispositivo em qualquer caso, o mais tardar 14 dias de calendário a contar da data em que o comprador nos notificar da sua decisão de rescindir o contrato. O prazo considera-se cumprido se devolveres a mercadoria antes do termo deste período. .
(ii) – – – Após a receção do Dispositivo nos termos indicados no ponto anterior, a MAPIT dispõe de um prazo de 15 dias úteis para validar que o Dispositivo não foi utilizado e, se for caso disso, proceder ao reembolso. No caso de o Dispositivo apresentar sinais de utilização ou manipulação por parte do utilizador, não será efectuado qualquer reembolso.
(iii) – O reembolso será efectuado no cartão indicado pelo utilizador para este efeito. Uma vez efectuado o reembolso, a subscrição será cancelada e o Dispositivo do Cliente será desvinculado.

9.2 – Pela própria natureza dos nossos serviços (subscrição da Aplicação), és informado da perda deste direito de rescisão quando o acesso ao conteúdo do Dispositivo ou da Aplicação tiver sido iniciado com o teu consentimento expresso, na medida em que se trata de conteúdos digitais imediatamente acessíveis para utilização permanente.Para além do direito legal de rescisão acima referido, o Utilizador pode também cancelar a subscrição para o período de serviço seguinte em qualquer altura, perdendo então o acesso a todos os conteúdos da Aplicação e, consequentemente, a todos os conteúdos e serviços definidos na cláusula 3 acima.

9.3 – Ao concordar com os presentes Termos e Condições, considera-se que o Utilizador solicitou expressamente que a Aplicação lhe fosse disponibilizada, como parte do Pacote MAPIT, para que o Utilizador a possa descarregar de imediato. Além disso, o Utilizador concorda que (i) se tiver iniciado a sua utilização, ou ( ii) se o Período de Cancelamento tiver decorrido, o Utilizador terá perdido o direito de cancelar o contrato celebrado entre o Utilizador e a MAPIT para o fornecimento da Aplicação e não terá direito a qualquer reembolso.

9.4 – Podes cancelar o teu Pacote MAPIT após a ativação da Subscrição, mas não terás direito a qualquer reembolso. Naturalmente, no caso de o Dispositivo estar defeituoso ou não corresponder à descrição, ou de o Pacote MAPIT não estar em conformidade com estes Termos e Condições, tens direito a reclamar.

9.5 – No caso de um Dispositivo ter sido instalado na tua moto e desejares cancelar a tua Subscrição antes do fim do Prazo Fixo, deves desligar o Dispositivo, caso contrário, alguns dos teus dados pessoais podem continuar a ser recebidos pela MAPIT e por empresas terceiras, tal como estabelecido na Política de Privacidade, enquanto o Dispositivo permanecer ligado à tua moto. É da tua responsabilidade garantir que o Dispositivo é desligado no momento em que cancelas a tua Subscrição, independentemente do motivo do cancelamento. Concordas que o Dispositivo não fornecerá qualquer funcionalidade após o fim da tua Subscrição. Após 6 meses do cancelamento, de forma a proteger a privacidade dos utilizadores, o Dispositivo pode ser irreversivelmente desativado de forma permanente, de acordo com os regulamentos de proteção de dados pessoais em vigor de tempos a tempos.

DIREITOS DE CANCELAMENTO DA MAPIT

9.6 – Pode acontecer que entremos em contacto contigo para te informar que vamos interromper o fornecimento da MAPIT antes do termo do Prazo Fixo. Se tal acontecer, informar-te-emos pelo menos 30 dias antes de interrompermos a tua Subscrição. Neste caso, reembolsaremos os montantes que tiveres pago antecipadamente, se for o caso, durante todo o período entre a data de interrupção da Subscrição e o termo do Prazo Fixo durante o qual não puderes utilizar a MAPIT.

9.7 – Só podemos cancelar o teu Pacote MAPIT a qualquer momento, sem reembolso, mediante notificação por escrito, no caso de:

9.7.1 – Em qualquer altura, violares de forma grave ou repetida os presentes Termos e Condições.

9.7.2 – Se nos forneceres informações falsas ou nos ocultares informações importantes relacionadas com a tua utilização da MAPIT.

9.7.3 – Violar os nossos direitos ou os direitos de terceiros sobre a Aplicação ou o Dispositivo.

9.7.4 – Tentares cometer uma fraude ou agir de forma desonesta no nosso interesse.

9.8 – Na eventualidade de a Aplicação causar o mau funcionamento da tua moto ou do teu Dispositivo, ou se tivermos razões para acreditar que a Aplicação representa uma ameaça à tua segurança, poderemos desinstalar a Aplicação e entraremos em contacto contigo para correção. Isto não afecta os teus direitos estatutários.

PARTICULARIDADES EM RELAÇÃO AO CANCELAMENTO DA MAPIT

9.9 – Se rescindirmos os teus direitos ao abrigo dos presentes Termos e Condições por teres violado materialmente estes Termos e Condições, deves cessar a tua utilização da MAPIT e nós podemos rescindir o teu acesso à Aplicação. Note-se que, em caso de violação grave dos presentes Termos e Condições, a MAPIT pode bloquear permanentemente o teu acesso à Aplicação e deixar de te dar acesso à MAPIT.

9.10 – Será responsável por comunicar o seu pedido de anulação do serviço MAPIT, bem como qualquer outro aspeto que possa ter impacto no próprio serviço (como, por exemplo, a venda da sua moto, um acidente ou roubo da sua moto, etc.). roubo do motociclo). MAPIT no asumirá ningún reembolso en relación con aquellos usuarios que no hayan comunicado una incidencia en un plazo de 48 horas desde su acaecimiento.

9.11 – No caso de venderes a tua moto, a fim de proteger a privacidade do comprador, tens de desligar o Dispositivo da tua moto antes de a venderes..

10. AS TUAS RESPONSABILIDADES

10.1 – O utilizador é responsável pela utilização adequada da sua moto e por tomar todas as medidas necessárias para aceder à Aplicação, incluindo a ligação à Internet e o acesso a qualquer Dispositivo de Terceiros.

10.2 – És responsável por desligar o Dispositivo no final da Subscrição ou no caso de venderes a tua moto.

11. PRIVACIDADE

11.1 – Para mais informações sobre os dados pessoais que podemos recolher através da MAPIT, como podemos processar essas informações, com quem as podemos partilhar, bem como os teus direitos em relação a esses dados, consulta a nossa Política de Privacidade.

11.2 – Ao utilizar a MAPIT, consente o tratamento dos dados pessoais e confirma que todos os dados que fornece são corretos e precisos.

12. ACONTECIMENTOS FORA DO NOSSO CONTROLO

12.1 – Nem nós, nem qualquer dos nossos fornecedores ou parceiros na prestação do serviço MAPIT, seremos responsáveis por qualquer falha ou atraso no cumprimento de qualquer uma das nossas obrigações ao abrigo dos presentes Termos e Condições, quando causados por actos ou eventos fora do nosso controlo razoável, tais como, por exemplo:

12.1.1 – Falha nas redes de telecomunicações públicas ou privadas

12.1.2 – Falta de sinal GPS, de ligação à Internet, falha das redes de telecomunicações ou em resultado de uma colisão grave que destrua total ou parcialmente o Dispositivo ou qualquer sistema interligado (como o seu telefone), na medida em que deixe de funcionar, impedindo a transmissão ou receção de informações de/para o operador de alerta de impacto relevante.

12.1.3 – Falha da Aplicação em fornecer as funcionalidades definidas na cláusula 0 (incluindo, em particular, o fornecimento de uma análise precisa da viagem) devido a: falta de sinal de GPS, falta de ligação à Internet, condições meteorológicas adversas ou em resultado de uma colisão grave que destrua total ou parcialmente o Dispositivo ou qualquer sistema interligado (como o seu telefone) na medida em que deixe de funcionar, não permitindo a transmissão ou receção de informações, ou a falha de redes de telecomunicações ou outros eventos semelhantes (“Evento fora do nosso controlo“).

12.2 – Se ocorrer um evento fora do nosso controlo que afecte o cumprimento das nossas obrigações ao abrigo dos presentes Termos e Condições:

12.2.1 – As nossas obrigações ao abrigo dos presentes Termos e Condições serão suspensas e o prazo de execução será prorrogado durante o período de duração do Evento fora do nosso controlo.

12.2.2 – A ESAB envidará todos os esforços razoáveis para encontrar uma solução que nos permita cumprir as nossas obrigações ao abrigo dos presentes Termos e Condições, não obstante o Evento fora do nosso controlo.

13. COMUNICAÇÕES E RECLAMAÇÕES

13.1 – Se quiseres entrar em contacto connosco ou apresentar uma reclamação, podes contactar a MAPIT, cujos dados de contacto podem ser encontrados no nosso site mapit.me.

13.2 – Faremos o nosso melhor para responder ao teu pedido o mais rapidamente possível.

14. DISPOSIÇÕES GERAIS

14.1 – Podemos transferir os nossos direitos e obrigações ao abrigo dos presentes Termos e Condições para outra entidade sem afetar os teus direitos ou as nossas obrigações ao abrigo dos presentes Termos e Condições. Nesse caso, serás notificado dessa transferência.

14.2 – O utilizador só poderá transmitir quaisquer direitos ou obrigações decorrentes dos presentes Termos e Condições com a prévia aceitação escrita da MAPIT.

14.3 – Os presentes Termos e Condições são acordados entre o Utilizador e a MAPIT. Nenhuma outra pessoa pode fazer valer quaisquer direitos ao abrigo dos presentes Termos e Condições.

14.4 – Cada parágrafo dos presentes Termos e Condições é independente dos restantes. No caso de um tribunal ou autoridade competente declarar qualquer um deles ilegal ou inexequível, os restantes parágrafos manter-se-ão em pleno vigor e efeito.

14.5 – Se não reivindicarmos ou executarmos qualquer das tuas obrigações ao abrigo dos presentes Termos e Condições ou se não executarmos ou demorarmos a executar os nossos direitos, tal não significa que tenhamos renunciado aos nossos direitos contra ti nem significa que não tenhas de cumprir essas obrigações. Se renunciarmos a qualquer incumprimento, só o faremos por escrito e isso não significa que renunciaremos automaticamente a qualquer incumprimento subsequente.

14.6 – Os presentes Termos e Condições e a relação entre ti e a MAPIT reger-se-ão pela lei espanhola e poderás submeter qualquer litígio ou controvérsia relacionada com os presentes Termos e Condições aos tribunais espanhóis competentes, de acordo com as normas processuais aplicáveis.

14.7 – Em qualquer caso, o Utilizador tem o direito de apresentar uma reclamação junto da organização de defesa do consumidor competente, desde que a MAPIT aceite formalmente esse sistema de resolução alternativa de litígios (“RAL“). A RAL é um sistema em que um organismo independente avalia os factos de um litígio e tenta resolvê-lo sem que tenhas de recorrer a um tribunal. Se não estiveres satisfeito com a forma como tratámos a tua queixa ou reclamação, podes querer contactar um fornecedor de ADR.